Lucca Yemek Odası Takımı

Hızlı ve Güvenilir Teslimat

Siparişlerinizi en kısa sürede işleme alarak, ürünlerinizi size ulaştırmak için titizlikle çalışıyoruz. Güçlü lojistik ağımız sayesinde, ürünlerinizi mümkün olan en hızlı şekilde teslim ediyoruz.

Siparişiniz hazır olduğunda, kurulum ekibimiz sizinle iletişime geçerek uygun bir tarihte teslimat ve kurulum planlaması yapacaktır.

Teslimat Süreleri

• Sipariş verdiğiniz ürünlerde planlanan teslimat süresi, 25 gündür.
• Hızlı teslimat ürünlerimiz de bu süre 7-15 gün arasındadır.
• Özel siparişler de ise teslimat süremiz 30-45 gün arasındadır.

Kurulum Hizmeti

* 30.000 ₺ ve üzeri alışverişlerinizde ücretsiz kargo ve kurulum hizmeti sunuyoruz.
* 30.000 ₺ - 5.000 ₺ arasındaki alışverişler de ise 2.000 ₺ nakliye ücreti vardır.
* 5.000 ₺ altındaki alışverişler de ise 1.000 ₺ nakliye ücreti vardır.

Not:  1) Lajivert ve Bambi kategorisinde bulunan ürünler kapsam dışıdır.
         2) Burada bulunan bazı illerimiz ve ilçelerimiz kapsam dışıdır. Bu illerimizde bazı şartlar sağlandığında ücretsiz kargo ve kurulum hizmeti sunuyoruz.

* Kurulum sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, müşteri destek hattımızdan (0542 814 80 52) 08:00-22:00 saatleri arasında yardım alabilirsiniz.

Teslimat Koşulları

Ürünlerimiz, ödemeyi yapan kişiye teslim edilebileceği gibi, siparişi verenin belirleyeceği üçüncü kişilere de teslim edilebilir. Bunun için bize bilgi verilmesi yeterlidir.

Emanet Sistemi

Haymoni olarak müşterilerimize, seçtikleri ürünleri diledikleri tarihte teslim alabilmeleri için özel bir emanet sistemi sunuyoruz. Siparişleriniz, talebiniz doğrultusunda 6 ay boyunca emanet depomuzda güvenle ve özenle saklanır. Ürünlerinizi teslim almak istediğinizde ise, tek yapmanız gereken bize en az 20 gün önceden bilgi vermek. Böylece alışverişinizin keyfini dilediğiniz zamanda çıkarabilirsiniz.

Uzman ekibimiz, tüm sorularınıza yanıt vermek ve olası sorunlarınızı çözmek için daima hazırdır.

Müşteri Desteği ve Ek Bilgilendirme

Her aşamada, siparişlerinizin teslimat ve kurulum sürecinde sizin yanınızdayız. Siz değerli müşterilerimize teşekkür eder, herhangi bir soru veya talebiniz için bizimle iletişime geçmekten çekinmemenizi dileriz.

Sipariş sonrası özel taleplerinizi, müşteri hizmetleri hattımız(0542 814 80 52) üzerinden bizlere iletebilirsiniz.

Daha fazla bilgi için Sıkça Sorulan Sorular bölümünü ziyaret etmeyi unutmayın.